Chargement Formations
  • Cette Formation est passée

Prévenir et gérer les incivilités dans les transports scolaires (TS4)

Les incivilités des élèves à bord des bus et des cars scolaires sont une préoccupation grandissante car elles perturbent le service, ont un coût non négligeable et détériorent la sécurité du service. A l’occasion de cette journée, AGIR propose un rappel des responsabilités et des bonnes pratiques. L’objectif est de comprendre le phénomène afin de mieux le maitriser, d’apporter des conseils pour savoir comment réagir au mieux en cas de délits ou d’incivilités dans les transports scolaires. Cette formation sera aussi l’occasion de se familiariser à la réglementation relative aux outils de vidéo protection.

Cette formation s’adresse aux personnes en charge des transports scolaires (contrôleur, médiateur, technicien, chef de service, etc.), au sein des collectivités territoriales et des réseaux indépendants.

 9H30 : Accueil des participants et tour de table

10H00 : Dispositions règlementaires

  • Loi « Savary » n° 2016-339 du 22 mars 2016 relative à la prévention et à la lutte contre les atteintes graves à la sécurité publique, contre le terrorisme et contre la fraude dans les transports publics de voyageurs, et ses décrets
  • Décret n° 2016-541 du 3 mai 2016 relatif à la sûreté et aux règles de conduite dans les transports ferroviaires ou guidés et certains autres transports publics
  • Rappels sur la répartition des responsabilités

11H00 : Analyse des incivilités

  • Typologie des actes d’incivilités : de la simple incivilité à la violence verbale, voire physique
  • Comportements des élèves :
    • en fonction de leur âge
    • dans les véhicules de TC

12H30 : Déjeuner (pris en commun / non pris en charge)

14H00 : Prévention des actes d’incivilité : quelle stratégie mettre en place ?

  • Règlement intérieur
  • Pédagogie et sensibilisation
  • Formation des conducteurs
  • Présence d’accompagnateurs
  • Vidéo protection
  • Autres outils

15h00 : Gestion et outils de lutte contre les conflits 

  • Techniques pour gérer l’agressivité
  • Sanctions :
    • Typologie
    • Motivations des sanctions et droits de la défense
    • Procédure de mise en œuvre de la sanction
    • Statistiques

16h00 : Retours d’enquête AGIR

16h30 : Fin de la formation

 

mai 24 2018

Détails

Date : 24 mai 2018
Horaires : 9 h 30 - 16 h 30
Catégories de la Formation: , ,

Lieu

AGIR – Paris 14ème

8 villa de Lourcine
Paris, 75014 France

+ Google Map

Téléphone :

0153680424

Visitez le site web du lieu